Zákaznická podpora:
O nás.
Vaše kotva a náskok ve světě IT. Ukazujeme i těm nejmenším, že profi IT není jen pro velké hráče, ale přinese klid a strategický rozvoj i jim.
Proč je tu vlastně iNexia? Protože už nás nebavilo poslouchat vtipy o ajťácích.
I to je jeden z důvodů, ale nyní trochu vážně…
Technologie vám mají sloužit.
A být zdrojem klidu a rozvoje vašeho podnikání.
Všichni známe ten stereotyp. Tradiční „ajťák“, který mluví řečí cizího kmene, tváří se, že ho svými dotazy obtěžujete, a každý druhý problém řeší hláškou: „A zkusili jste to vypnout a zapnout?“
V iNexia jsme si řekli, že takhle to dál nejde. Vy přece potřebujete v klidu podnikat, obsluhovat klienty a rozvíjet svou firmu – ne po večerech luštit manuály k routerům a bát se, že omylem smažete sdílený disk.
Rozhodli jsme se postavit IT firmu, která technologie polidští. Firmu, která funguje jako váš trpělivý průvodce a spojuje špičkovou odbornost s normálním, lidským přístupem.
3 pilíře naší práce
Náš přístup jsme shrnuli do 3 hlavních bodů, které jsou pro naše klienty zásadní:
Nejlepší IT je to, o kterém vůbec nevíte. Nečekáme, až u vás začne hořet. Vaše systémy proaktivně hlídáme, pravidelně zálohujeme a chráníme dřív, než k nějakému problému vůbec dojde. Vy se staráte o svůj byznys, my o to, aby vaše IT fungovalo a bylo vždy v absolutním bezpečí.
Jdeme za hranice běžného IT. Vaši síť a servery už dnes navrhujeme a stavíme tak, aby byly připravené na váš budoucí růst (noví lidé, nové pobočky) bez nutnosti nákladných přestaveb. Myslíme tedy dopředu.
Naši lidé jsou vám neustále k dispozici – říkáme tomu jednotná hotline. A pokud problém vězí u jiného dodavatele (např. u poskytovatele internetu), odstraníme „dodavatelský ping-pong“ a vykomunikujeme to za vás.
Pro koho tu jsme:
Známe problémy malých firem i velkých vizionářů.
Nejčastěji pomáháme živnostníkům, i menším a středním firmám. Zkrátka lidem, kteří už pochopili, že s rostoucím byznysem nemohou řešit IT „na koleni“ a třeba mít firemní data uložená jen tak na ploše jednoho notebooku.
Nechcete zakládat a platit vlastní drahé IT oddělení? Nemusíte. iNexia se o vše postará za vás. Diskrétně, spolehlivě a za zlomek ceny interního týmu.
Koho byste u nás měli znát
Ajťák s lidskou tváří a zakladatel
Dříve, než v roce 2006 vznikla iNexia, jsem se IT věnoval jako správce počítačové sítě a programátor. Viděl jsem, jak moc menším firmám chybí IT partner, který by na ně nemluvil řečí „cizího kmene“ a staral se o ně pružně, srozumitelně a s osobním přístupem jako o vlastní.
Dnes, o dvě dekády později, je tato vize silnější než kdy dřív. Vyrostli jsme z poskytovatele běžné podpory ve strategického spojence. Už neřešíme jen výpadky. Tvoříme pro vás stabilní a bezpečné zázemí, které mění IT z nutného zla na vaši pevnou kotvu a nový impuls do podnikání.
Náš servisní tým
Komu se v rámci naší jednotné hotline dovoláte:
Jaroslav Novák
IT specialista
Jaroslav Novák
IT specialista
Jaroslav Novák
IT specialista