Zákaznická podpora:
Spolehlivý chod podnikání bez výpadků.
Správa firemní počítačové sítě, serverů a další služby.
Dokud to funguje, nesahej na to. A když to spadne, vytáhni to ze zásuvky.
Tak takového přístupu se u nás nedočkáte 😉 !
Víte, kdy IT funguje nejlépe?
Když o něm vůbec nevíte...
Znáte to – normálně pracujete a vše ohledně IT (servery, síť, aplikace) funguje. Dokud nečekaně nepřestane. Doteď jste o IT ani nevěděli a najednou je to problém číslo jedna. A tyto výpadky vás zbytečně stojí čas i peníze.
S námi nečekáte, až u vás začne něco „hořet“. Bereme si na starost pravidelnou údržbu, aktualizace a bezpečnost vaší infrastruktury tak, aby byla neviditelnou, ale naprosto spolehlivou páteří vaší firmy.
S čím vám pomůžeme
Konec pomalého internetu a padající Wi-Fi
Navrhneme a nastavíme vaši síť tak, aby připojení bylo rychlé a stabilní v každém rohu.
Firemní domény, e-maily a webhosting
Pohlídáme expirace, nastavíme DNS/MX záznamy a zajistíme, aby maily nepadaly do spamu.
Propojení poboček a bezpečná práce z domova
Nastavíme šifrované VPN připojení pro bezpečný přístup k datům odkudkoliv.
Úklid v kabelech a strukturovaná kabeláž
Uděláme pořádek v serverovně pro snadnější budoucí úpravy.
Proaktivní dohled nad systémy
Servery neustále hlídáme. Většinu zádrhelů opravíme dřív, než vám přeruší práci.
Ochrana před kybernetickými hrozbami
Chráníme vaši vnitřní síť před viry, cílenými útoky i ransomwarem.
Bezpečí vašich dat (zálohování)
Automaticky a bezpečně zálohujeme cenná data. O účetnictví či dokumenty nepřijdete.
To ale není všechno. U nás toho dostanete víc!
Naše INEXIA bonusy
Aby vaše IT bylo pokryto opravdu na 100 %.
Naši lidé jsou vám neustále k dispozici – říkáme tomu jednotná hotline. A pokud problém vězí u jiného dodavatele (např. u poskytovatele internetu), odstraníme „dodavatelský ping-pong“ a vykomunikujeme to za vás.
Jdeme za hranice běžného IT. Vaši síť a servery už dnes navrhujeme a stavíme tak, aby byly připravené na váš budoucí růst (noví lidé, nové pobočky) bez nutnosti nákladných přestaveb. Myslíme tedy dopředu.
Otázky,
které vás zajímají
Máme malou kancelář s 5 počítači, vyplatí se nám profesionální správa sítě?
Určitě. I malá firma potřebuje sdílet data a mít jistotu. Služby škálujeme tak, aby dávaly finanční smysl i malým týmům s předvídatelnými náklady.
Co se stane, když nám najednou vypadne internet nebo server?
Určitě. I malá firma potřebuje sdílet data a mít jistotu. Služby škálujeme tak, aby dávaly finanční smysl i malým týmům s předvídatelnými náklady.
Znamená to, že nám budete muset vyměnit všechny staré počítače?
Určitě. I malá firma potřebuje sdílet data a mít jistotu. Služby škálujeme tak, aby dávaly finanční smysl i malým týmům s předvídatelnými náklady.
Jak zajišťujete bezpečnost sítě, když u nás nesedíte fyzicky?
Určitě. I malá firma potřebuje sdílet data a mít jistotu. Služby škálujeme tak, aby dávaly finanční smysl i malým týmům s předvídatelnými náklady.
Jsem úplně malý OSVČ, můžu si IT a vaše služby vůbec dovolit?
Určitě. I malá firma potřebuje sdílet data a mít jistotu. Služby škálujeme tak, aby dávaly finanční smysl i malým týmům s předvídatelnými náklady.
Máte více otázek?
Trocha IT terminologie (snad) nikoho nezabije...
Hledáte pomoc s konkrétní technologií? Naším denním chlebem jsou například:
Microsoft systémy: Dnes je to nejvíce o cloudových službách – zejména Microsoft 365, Entra ID, Azure, Intune, PowerBI a samozřejmě Copilot. Bez problémů se však postaráme i o onpremise řešení serverů – Windows, SQL, Exchange atd.
Aplikace: Pomůžeme s nastavením MS Office, ale také například Pohody, Money, Heliosu a dalších.
Správa koncových zařízení: Díky našemu našemu dohledovému software máme neustále přehled o vašich zařízeních. Zajistíme podporu jak Windows, tak i Apple.
Servis serverů a síťových prvků: Staráme se o vaše technologie. Máte jistotu, že všechna zařízení máte neustále aktuální.
Jak naše práce (a pomoc) vypadá v praxi:
Restaurace
Rychlejší objednávky a konec pobíhání po place
Kde nastal u klienta problém?
Číšníci nemohli odesílat objednávky do kuchyně přímo od hostů. Tablety se jim neustále odpojovaly od sítě. Hosté zbytečně čekali.
Jak jsme klientovi pomohli?
Zajistili jsme, že připojení už obsluhu nikde nebrzdí. Tablety plynule fungují v každém rohu restaurace a objednávky létají do kuchyně rychlostí blesku. Spolehlivé řešení vyšlo na zlomek ceny velkých systémů (cca 15 000 Kč).
Jak to funguje technicky?
Vyměnili jsme původní levné domácí routery a vybudovali profesionální Wi-Fi síť s funkcí roamingu (bezztrátové přepojování).
Co o nás řekli naši klienti:
Společnost iNexia zajišťuje každodenní chod naší sítě tak, že o tom skoro nevíme (nebo nic nedělá, ale ono to stejně funguje). Navíc se snaží pochopit, co vlastně chceme (občas se jí to daří lépe, než nám) a hledá nejlevnější fungující řešení. Ale nechci ji moc chválit, aby nezpychli nebo nechtěli zdražovat.
Firma iNexia se stará o naši školní síť necelý rok. Za tu dobu jsme společně udělali velký krok ke spolehlivějšímu fungování sítě školy. Oceňuji jejich rychlost řešení krizových situací a schopnost komunikovat s námi na laické úrovni. Vždy hledají řešení naší škole „na míru“, což ve školství znamená zejména finanční dostupnost. Také se zamýšlejí a navrhují koncepci sítě do budoucna.
Pomáháme podnikatelům a malým firmám zvládnout svět IT tak, aby jim spolehlivě sloužil každý den i v jejich dlouhodobém růstu
Chceme pro vás být dostupným a srozumitelným spojencem.
IT pro nás není jen nutnost, ale strategický partner pro váš byznys.
Zakládáme si na vašem pocitu absolutní jistoty, lidském přístupu bez IT žargonu.